У Полтаві у ТРЦ «Київ» запрацював перший пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів

СOVID-сертификат

У Полтаві у ТРЦ «Київ» (вул. Зіньківська 6/1а) працює пункт допомоги з отримання СOVID-сертифікатів

Про це повідомив заступник голови Полтавської облдержадміністрації Ігор Панченко.

Пункт допомоги працює з 10:00 до 16:00.

На місці працює 1-2 людини, які допомагають згенерувати сертифікати в «Дії».

Що роблять спеціалісти у пункті офлайн підтримки?

  • розкажуть про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
  • проконсультують або допоможуть подати заявку на отримання СOVID-сертифіката;
  • підкажуть куди звернутись і які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема
  • знаходиться на стороні лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
  • допоможуть визначити помилку генерування сертифікату;
  • розкажуть, що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
  • допоможуть увійти на портал «Дія» та отримати КЕП для входу.

Сертифікат підтягується, якщо дані про курс вакцинації внесли в Електронну систему охорони здоров’я. Тільки лікарі можуть вирішити проблему з персональними або медичними даними.

Також необхідно оновити застосунок Дія до останньої версії в AppStore або Google Play. Версія 3.0.18 для iOS, 3.0.14 – Android.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *